本文目录一览壹、三星手机指纹解锁无法识别怎么办？尊敬的三星用户：根据您的描述，建议您：1.尝试使用备份PIN密码解锁。
如果无法解锁，请确保手机已绑定三星账户并打开数据开关。
您可以登录https://www.samsungdive.cn通过手机遥控器解锁屏幕。
如果手机未绑定三星账户，建议您将手机送到最近的商店。
三星服务中心解锁具体服务中心地址请访问：https://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp意见、建议、投诉请点击：support.samsung.com.cn/survey
1.重启后尝试，
2.检查手机是否有系统推送通知。
3.删除并浏览最近安装的第三方应用程序。
4.备份数据（联系人、短信、照片等）并尝试恢复出厂设置。
如果问题仍然存在，您用于测试的手机；建议您携带购买收据和维修卡前往当地三星售后服务中心。
2.如果指纹和备份密码无效，手机已关联三星账户且已开启移动数据，请登录三星官网-远程控制页面。
3.使用三星帐户登录后，会出现屏幕解锁选项，使用此功能解锁。 此操作后，之前设置的屏幕锁定方式将直接更改为默认的滑动解锁方式。
4.如果问题仍然存在，请将您的设备发送至三星服务中心，售后工程师将帮助您安全解锁。
1.重启后尝试，
2.检查手机是否有系统推送通知。
3.删除并浏览最近安装的第三方应用程序。
4.备份数据（联系人、短信、照片等）并尝试恢复出厂设置。
如果问题仍然存在，您用于测试的手机；建议您携带购买收据和维修卡前往当地三星售后服务中心。
2.如果指纹和备份密码无效，手机已关联三星账户且已开启移动数据，请登录三星官网-远程控制页面。
3.使用三星帐户登录后，会出现屏幕解锁选项，使用此功能解锁。 此操作后，之前设置的屏幕锁定方式将直接更改为默认的滑动解锁方式。
4.如果问题仍然存在，请将您的设备发送至三星服务中心，售后工程师将帮助您安全解锁。