华为手写笔怎么连接不上了

1. 检查蓝牙连接状态
确保华为手写笔已充电并已打开。
前往手机的蓝牙设置，检查手写笔是否已配对。 如果已配对，请尝试断开连接并重新连接。
2. 重启手机和手写笔
同时重启手机和手写笔。
在重启后，再次尝试连接。
3. 清除蓝牙缓存
前往手机的蓝牙设置。
点击右上角的三个点图标。
选择“清除缓存”。
4. 检查手写笔尖
确保手写笔尖干净且未损坏。
用干净的布擦拭笔尖，清除任何污渍或碎屑。
5. 更新软件
确保手机和手写笔的软件均已更新至最新版本。
前往“设置”>“系统和更新”>“软件更新”检查更新。
6. 恢复出厂设置（手写笔）
同时按住手写笔上的两个按钮约 10 秒钟。
指示灯将闪烁，表示手写笔已恢复出厂设置。
7. 其他可能的解决方案
尝试将手写笔与另一台设备配对，以检查手写笔是否正常工作。
使用不同的充电器为手写笔充电。
联系华为客户服务中心寻求进一步协助。
重要提示：
如果手写笔多次尝试仍无法连接，可能是手写笔或手机存在硬件故障。
请确保手写笔与手机兼容。
如果您尝试了所有上述解决方案但仍然无法解决问题，请将华为手写笔和手机带到授权的华为服务中心进行检查。