win11识别不了usb打印机(win11打印机找不到)

发布时间:2024-04-09 04:40:13

当 Windows 11 无法识别 USB 打印机时,可能是以下原因造成的:
硬件问题:
USB 电缆损坏或连接松动。
USB 端口损坏。
打印机电源不足。
软件问题:
打印机驱动程序过旧或损坏。
Windows 11 中缺少打印机固件更新。
系统文件损坏。
解决步骤:
1. 检查硬件连接:
确保 USB 电缆牢固连接到打印机和计算机的 USB 端口。
尝试使用不同的 USB 电缆或 USB 端口。
重启打印机和计算机。
2. 更新打印机驱动程序:
从打印机制造商的网站下载最新的驱动程序。
卸载当前的打印机驱动程序并手动安装新驱动程序。
使用 Windows 更新检查是否有打印机固件更新。
3. 运行打印机疑难解答:
在 Windows 设置中转到“疑难解答”>“其他疑难解答”>“打印机”。
运行疑难解答并按照说明进行操作。
4. 检查系统文件:
打开命令提示符(管理员)。
运行以下命令:sfc /scannow
此命令将扫描并修复损坏的系统文件。
5. 重置打印队列:
转到 Windows 设置中的“设备和打印机”。
右键单击打印机并选择“打印队列”。
从“打印机”菜单中选择“取消所有文档”。
重启打印机和计算机。
6. 禁用第三方安全软件:
有时,第三方安全软件可能会干扰 USB 打印机的通信。
临时禁用此类软件,然后尝试重新连接打印机。
7. 回滚 Windows 更新:
如果 Windows 11 更新后打印机停止工作,请尝试回滚更新。
在 Windows 设置中转到“更新和安全”>“Windows 更新”>“更新历史记录”。
选择“卸载更新”选项,然后回滚最近的更新。
如果您按照以上步骤操作后,问题仍然存在,则可能是打印机本身存在硬件故障。 在这种情况下,请联系打印机制造商进行维修或更换。