3、 2.修完变得更坏了，可以索取赔偿，最好有证据，尤其是维修前手机的状态，有其他点检查过佐证是最好的，不赔的话可以考虑工商举报，吊销营业许可。

2、 手机在一年之内维有效修次数超过二次的，可以按消法找商家做换新机，这是消法中规定的，如果你第一次维修没有修好，可以在找他第二次维修，记住要保留好维修工单做为证据，如果维修中心不给你修你可以去当地的工商部门进行投诉。

1、   一、 与顾客的沟通销售人员在收到顾客故障信息时，如实填写《技术支持记录卡》，同时安排技术人员与顾客沟通，了解顾客的应用环境，同时如实填写《故障环境记录卡》的相关项目，每把维修锁需要有相对应的《故障环境记录卡》，保障顾客的售后服务有效执行。 二、维修锁处理1、销售人员收到顾客返回的维修锁，清点检查维修锁后，及时填写《维修锁跟踪卡》中的相关信息，并贴在顾客返回来的产品。 交跟单员办理进仓。