笔记本电脑黑屏但是可以看见鼠标

原因：
显示驱动程序问题：损坏或过时的显示驱动程序可能导致显示屏无法正常工作。
硬件故障：显示屏、显卡或供电系统可能出现故障。
BIOS设置不当：BIOS中的显示设置可能配置不正确。
软件冲突：某些软件与显示驱动程序或操作系统不兼容，可能导致黑屏。
系统文件损坏：损坏或丢失的系统文件可能会影响显示功能。
解决方案：
1. 重启计算机：
首先，尝试重启计算机。 这可能会解决临时的软件或驱动程序问题。
2. 检查显示连接：
确保笔记本电脑与外部显示器的连接正常。 松动的电缆或错误的端口可能会导致黑屏。
3. 更新显卡驱动程序：
前往显卡制造商的网站下载并安装最新的显示驱动程序。 驱动程序更新可以解决显示问题。
4. 重置BIOS设置：
进入BIOS设置并将其重置为默认设置。 不当的BIOS配置可能会导致显示问题。
5. 安全模式启动：
以安全模式启动计算机。 在这种模式下，计算机仅加载基本驱动程序和服务。 这有助于排除软件冲突。
6. 检查硬件：
如果您怀疑是硬件问题，请尝试以下操作：
拔下并重新插入内存条：内存条与主板之间的松动连接可能导致黑屏。
连接外部显示器：如果外部显示器能够正常工作，则可能是笔记本电脑的显示屏存在问题。
7. 运行系统诊断：
大多数笔记本电脑制造商提供系统诊断工具。 运行此工具可以帮助确定硬件问题。
8. 重新安装操作系统：
如果上述步骤无法解决问题，可能需要重新安装操作系统。 这将删除所有损坏的文件并提供新的软件环境。
9. 联系技术支持：
如果无法自行解决问题，请与笔记本电脑制造商或专业技术人员联系。 他们可以进一步诊断硬件或软件问题。
预防措施：
定期更新显示驱动程序和操作系统。
避免安装与显示冲突的软件。
定期备份重要数据，以防止数据丢失。