华为手机上面屏幕按不动怎么处理

发布时间:2024-06-13 10:53:38
一、华为手机死机点不动点击屏幕没反应怎么办?如果您的手机在使用过程中出现卡顿,请按照以下方法解决:
1强制重启手机
按住电源键10秒以上(EMUI11.0&HarmonyOS版本需要按并同时按住音量减键(音量减键)和电源键10秒以上)强制手机重启。 如果无法重启,请携带购买凭证前往华为客户服务中心进行测试处理。 如果可以重启恢复,建议按照以下解决方案继续排查,避免在使用过程中再次死机。
2.充电时使用手机可能会导致手机过热并导致异常。 建议您尽量避免在充电时玩手机。
3.检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,为保证手机尽可能多的存储空间,建议预留20%。
查看方法:进入手机设置,搜索存储空间,查看可用空间和剩余空间。 如果剩余空间较小,建议打开手机管家,选择清理加速器,清理一些不用的文件或应用程序。 4.确认是否正在运行不兼容的应用程序
(1)后台运行多个应用程序会占用过多的内存或其他资源,手机可能会过载而出现异常。 建议您尽量避免同时运行多个应用程序。
(2)部分第三方应用与系统不兼容,可能会导致手机死机,建议您进入应用市场下载最新版本的应用并先做好数据备份(第三-QQ、微信等聚会应用需要单独手动备份)。
如果系统一直报错,无法正常开机,可以进入安全模式,然后进入手机设置,找到应用程序管理,卸载以前安装的软件。
温馨提示:
进入和退出安全模式:
EMUI9.1下:开机过程中同时按住音量减键即可完成开机当出现安全模式字样时屏幕左下角出现,表示手机已登录;
HarmonyOS&EMUI9.1及以上:开机过程中,同时按住电源键和音量加键直至进入Recovery模式出现,选择安全模式;
Mate30Pro&Mate30RS:开机震动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。 5.确认是否安装了microSD
请重新插入microSD卡并检查问题是否仍然存在。 如果不存在问题,则可能是接触不良造成的。 如果问题仍然存在,则可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。 建议更换为高品质的microSD卡。 6.确认系统文件是否被误删除
系统运行时,找不到相应的文件,造成混乱,导致手机出现故障。 尝试通过华为手机助手或eRecovery恢复手机系统版本。
温馨提示:通过华为手机助手或eRecovery恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失如果手机能正常进入系统,请立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需要单独备份)。 7.检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索软件更新,然后点击检查更新建议您备份数据(。 QQ、微信)先。 第三方应用程序需要单独备份)并将系统升级到最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。 如果您安装的是非官方系统,建议您携带购买凭证前往华为客户服务中心进行系统恢复或升级。
如果问题仍然存在,请携带购买凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。 同时建议您在使用手机时不要点击未链接,以免病毒植入您的手机。
温馨提示:如果您之前没有备份数据,在恢复、升级手机系统版本和测试时可能存在丢失数据的风险。

二、手机屏幕上半部分失灵了该怎么办?

如果您使用的是华为手机,且手机出现部分触摸屏错误,可以通过以下方法修复问题:
1.太低,触摸屏可能不灵敏,这是受显示设备本身物理特性的影响。 您应尽量将手机/平板电脑的环境温度保持在0oC-35oC。
2.如果您的手机屏幕脏了或者有水渍,可能会影响屏幕的触摸灵敏度。 您应该在尝试之前清洁屏幕;
3。 如果屏幕有贴膜,可能是因为保护膜太厚,影响屏幕的触摸灵敏度。 您应更换第三方更薄的保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
4如果您的手机正常情况下点击部分或全部屏幕时突然无响应。 使用请联系我们。 同时按下电源键和音量加键启动屏幕录制功能,然后点击手机。 如果屏幕上有一个白色圆圈,您的手指单击并滑动,它就会出现。 表示手机触摸屏工作正常;如果屏幕录制功能无法启动,请按住“电源按钮”10秒以上,尝试强制重启手机,如果错误不再出现,则问题不是屏幕触摸屏问题。
5.如果以上方法仍不能解决您的问题,请先备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需要单独备份)并带上手机、标配充电器。 、数据线及相关购买请到就近的华为客户服务中心查看相关链接如下:维修服务、维修配件查询、预约服务、客户服务中心