3、 1、请参考指纹录入注意事项，重新录入指纹后尝试，建议多录几组指纹，使用解锁成功率较高的手指解锁。 2、指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净，油污水渍等会影响解锁成功率。

2、 1.关机重启尝试；2.将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试；3.若无效，查看手机系统是否有新版本，升级尝试；4.仍无法解决，请备份手机中的重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

1、 三星s10怎么设置指纹解锁 1、在手机桌面点击【设置】图标，进入设置页面之后点击【生物识别和安全性】。 2、点击【指纹】。 3、然后将手指放在传感器上面，在感觉到震动后再抬起手指所角度进行感应，直至系统提示成功。