1、 若手机播放视频时屏幕出现黑屏现象，建议您📺更换视频播放器核实是否使用的是互联网在线视频观看，更换视频播放器尝试。 📱下载第三方播放器下载其他第三方视频播放器播放尝试。 🔧清除播放器数据若是自带播放器出现该问题，请您：1）.更换其他视频播放尝试。 2）.清除视频播放器数据尝试。

3、 1、手机受到强来烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的虚焊，短路。 屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。 如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成知机器硬件的最终损坏。 2、受到异常压力或是温度所导致，例如放口袋里被钥匙挤压。 解决方式：加热至85度以上，放置10分钟。

2、 1. 强制重启手机：长按手机的电源键和音量减键（或者Home键，具体取决于手机型号）约5秒钟，直到手机屏幕关闭并重新启动。 2. 进入安全模式：长按电源按钮，然后长按“关机”选项，选择进入安全模式。 一旦进入安全模式后，观察是否还有锁屏冻结的问题。

5、 若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。 如果可以，退出后重新进入。 2.若无法退出该软件，建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。

4、 方法一、 首先检查手机电池是否还有电，先把手机连接充电器进行充电20分钟，然后再进行开机，排除是因为手机没电而开不了机的原因。 如果是手机电池没电而开不了机的话，充电后即可开机。 方法二、 如果以上方法不能解决那么就进入recovery模式进行恢复出厂设置。