4、 尊敬的三星用户：根据描述建议您按以下步骤操作：1、重启后尝试；2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。 3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
1、 1.尝试重启设备。 提示：若手机长时间卡住不动导致无法使用，先不要着急，请同时按住电源键和下音量键7秒以上可以重启设备.2.结束后台程序。 若后台程序较多，会影响手机运行速度。 3.内存不足导致，请删除不必要的文件或程序。 4.第三方软件卡顿，建议重新安装其他渠道版本尝试。
2、 解决办法：1、清理应用缓存和系统垃圾这是最常用的一招，应用运行和联网后会产生很多数据或图片的缓存，这就是让手机速度变慢的罪魁祸首。 打开【手机管家 > 清理加速】，可以清理手机中的应用缓存、应用残留、系统垃*圾文件、无效的安装包、缩略图缓存文件和临时文件。
3、 如果你也遇到这样的问题,不妨试试以下几种解决方案。 重启手机重新开关机可以释放内存,让手机重新焕发生机。 管理后台应用待机状态下,按【最近应用程序】键,然后在弹出界面选择左下角按钮,结束不必要的应用程序。 恢复出厂设置备份好手机数据,例如电话簿、短信息、多媒体文件等,然后进行恢复出厂设置操作。
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