联想miix520 平板无法触屏(联想miix 520关闭键盘屏幕还是亮)

发布时间:2024-04-11 09:45:58

问题描述:联想 Miix 520 平板电脑的触屏功能无法正常工作,导致无法使用触控笔或手指输入。
可能的故障原因:
触控屏硬件故障
触控屏驱动程序问题
软件冲突
操作系统配置不当
故障排除步骤:
1. 检查物理连接:
确保平板电脑的触控屏线缆牢固连接到主板上。
拔下并重新插入线缆,确保连接可靠。
2. 更新触控屏驱动程序:
前往联想支持网站下载适用于 Miix 520 的最新触控屏驱动程序。
卸载当前驱动程序并安装更新的版本。
3. 排查软件冲突:
卸载最近安装的任何第三方软件或应用。
重启平板电脑并检查触屏功能是否恢复正常。
4. 运行系统还原:
将平板电脑还原到已知良好的配置点。
这将撤消自还原点创建以来所做的任何更改,包括可能导致触屏问题的新软件安装。
5. 尝试安全模式:
在安全模式下启动平板电脑。
在安全模式下,仅加载必要的驱动程序和服务,因此可以帮助识别软件冲突。
如果触屏功能在安全模式下正常工作,则说明第三方软件或应用是问题的根源。
6. 联系技术支持:
如果以上步骤无法解决触屏问题,请联系联想技术支持。
技术支持团队可以提供进一步的故障排除帮助或在必要时安排维修。
其他提示:
清洁平板电脑的屏幕表面,以去除可能干扰触控输入的污垢或碎屑。
尝试使用不同的触控笔或手指,以确保触屏本身没有故障。
将平板电脑恢复出厂设置。 此步骤将清除所有数据和设置,因此请确保在继续之前备份重要文件。