2、 三星手机使用中出现卡顿、反应慢现象，会与安装的应用，使用习惯等因素有关，如果手机出现此问题，建议：1.重新开关机释放内存。 2.待机状态下-【最近应用程序】键-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束。 3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。

1、 若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：1.后台运行程序过多。 请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。 2.手机内存不足。 请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。