hp 打印机信息页无法打印(hp打印机突然无法打印)

可能的原因：
打印机未连接到网络或计算机。
打印机驱动程序过时或损坏。
打印机的固件过时。
打印头损坏或堵塞。
打印机内存不足。
纸张卡在打印机中。
故障排除步骤：
1. 检查连接：
确保打印机已打开并已连接到同一网络或计算机上。
2. 更新驱动程序：
从惠普官方网站下载并安装最新的打印机驱动程序。
3. 更新固件：
访问惠普的支持网站，检查是否有打印机的固件更新。
4. 检查打印头：
清洁打印头并确保其没有损坏或堵塞。
5. 检查内存：
如果尝试打印的信息页较大，请确保打印机有足够的内存对其进行处理。
6. 检查卡纸：
打开打印机并检查纸张是否卡在其中。 小心取出所有卡纸。
7. 重置打印机：
关闭打印机，拔下电源线，等待 60 秒钟。
重新连接电源线，打开打印机。
8. 联系惠普支持：
如果上述步骤无法解决问题，请联系惠普客户支持寻求进一步的帮助。