win10添加打印机后不能打印

发布时间:2024-04-10 12:15:09

故障排除步骤:
1. 检查连接:
确保打印机已开机并连接到计算机(USB、Wi-Fi 或网络)。
检查 USB 电缆是否有损坏或连接不牢。 如果是无线连接,请确保路由器正常工作。
2. 重新启动打印机和计算机:
关闭打印机和计算机。
过一会儿,重新打开两者,然后重试打印。
3. 检查打印机驱动程序:
转到“设备管理器”,展开“打印机”部分。
找到您的打印机,如果看到黄色感叹号或问号,则表明驱动程序需要更新或重新安装。
右键单击打印机并选择“更新驱动程序”或“重新安装驱动程序”。
4. 共享打印机(仅限网络打印机):
在网络上共享打印机的主计算机上,转到“控制面板”>“网络和 Internet”>“网络和共享中心”。
点击“更改高级共享设置”,然后启用文件和打印机共享。
在要打印的计算机上,转到“控制面板”>“设备和打印机”>“添加打印机”。
选择“添加网络、无线或蓝牙打印机”,然后按照提示添加共享打印机。
5. 运行疑难解答:
转到“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”。
在“查找并修复其他问题”下,运行“打印机”疑难解答。
6. 重置打印机(仅适用于部分型号):
找到打印机的重置按钮(通常位于背面或底部)。
长按按钮 10-15 秒,直到打印机复位。
7. 联系打印机制造商:
如果以上步骤无法解决问题,请访问打印机制造商的网站寻求技术支持。 他们可能有特定于您打印机型号的故障排除指南。
其他提示:
确保使用的纸张类型与打印机兼容。
清洁打印机的打印头。
尝试使用不同的打印应用程序。