手机屏摔坏了保修期可以免费修吗
发布时间:2024-05-29 05:21:27壹、华为荣耀30外屏不小心摔碎了,在保修期间费用免费吗?
如果您的手机屏幕意外摔碎,根据三包政策,因意外因素或为行为造成的产品损坏不在保修范围内。 如果您购买了碎屏服务套餐,并且您的手机仍在碎屏服务保修范围内。 期间,可免费更换屏幕一次;如果您购买了华为无忧服务,且您的手机仍在华为无忧服务有效期内,可以低价更换两次屏幕。 具体维修价格和费用还有待根据服务中心的测试结果确定。 您可以通过华为网、手机自带的服务APP以及华为实时查询保修外维修价格。 终端客服微信公众号报修前请先备份手机数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
贰、华为屏幕碎了保修吗。 ?
华为手机屏幕碎裂属于为损坏,不在保修范围内,所以不能给予保修。 不过,您可以将其带回售后维修,但会收取展示费和维修费。 如果在保修期内,任何为损坏都可以免费维修。
华为手机以下情况不在免费保修范围内:
1退换货、维修时因运输、装卸造成的损坏。
2未经华为授权的任何改装、拆卸或维修。
3因意外因素或为行为造成的产品损坏。 例如:液体入、跌落损坏、电压输入不当、过度拔出、主板变形等。 电源适配器是否有明显的硬物损坏、裂纹、断脚、严重变形、电源线损坏、断线、芯等。
4未按照使用说明安装、使用、维护、保管而造成的产品故障或损坏。
5保修凭证与产品型号不符或保修凭证涂改。
6产品铭牌、SN码、防伪标签撕毁、损坏,导致模糊、无法识别。
7保修期已过。
8因不可抗力(如火灾、地震、水灾等)造成的故障或损坏。
扩展信息
华为手机退换货维修服务说明:
1.请检查以下内容是否完整:
2送修前,请提前备份您的个数据。 维护过程可能会导致您的个数据丢失,华为将保护您的个隐私,但对维护过程中个数据的损坏或丢失不承担责任。
3产品送修时必须经过华为授权服务中心的专业检测。 确认缺陷后,服务中心将确定相应的维修方。 对于免费保修期内的产品,消费者在三包有效期内享有按照本规定修理、更换、退货的权利。 如果使用更换,更换后的坏件将归华为所有。 无缺陷的产品将退回到原来的状态。
4如果产品因不符合保修条件而需要收费,华为授权服务中心将向客户收取维修费用,并在账单上注明不符合保修条件的原因。 账单。
参考来源:华为网-华为服务与支-保修政策
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