联想m7615dna不能打印

发布时间:2024-05-03 04:12:15

1. 错误指示灯
红色错误指示灯闪烁 7 次:打印头温度过高。
红色错误指示灯闪烁 6 次:打印头发生卡纸。
红色错误指示灯闪烁 5 次:墨盒错误或纸张未放入。
红色错误指示灯闪烁 4 次:纸张传感器错误。
红色错误指示灯闪烁 3 次:传送辊错误。
红色错误指示灯闪烁 2 次:光路错误。
2. 软件问题
检查打印机驱动程序:确保已安装最新版本的打印机驱动程序。
检查打印队列:确认打印队列中没有挂起的打印作业。
重启打印机:关闭打印机,拔下电源线,等待 30 秒,然后重新接通电源。
3. 硬件问题
检查墨盒:墨盒是否已正确插入且有墨水。
检查纸张:纸张是否已正确放入且尺寸和类型符合打印机的要求。
检查打印头:打印头是否有异物或污垢。
检查纸张传感器:纸张传感器是否检测到纸张存在。
检查传送辊:传送辊是否干净光滑。
检查光路:扫描仪玻璃或打印机内部是否有异物。
4. 其他因素
检查电源:确保打印机已连接到稳定可靠的电源。
检查数据线:检查连接打印机和计算机的数据线是否损坏或松动。
检查网络连接:如果使用无线网络,检查网络连接是否稳定。
解决步骤
1. 根据错误指示灯闪烁次数确定故障原因。
2. 排除软件问题,确保打印机驱动程序正确安装,打印队列无挂起作业。
3. 对硬件可能涉及的问题进行检查和清理。
4. 检查其他因素,如电源、数据线和网络连接。
5. 重启打印机并重新尝试打印。
如果上述步骤无法解决问题,建议联系联想技术支持以获得进一步的帮助。