打印机插usb显示识别不了(打印机连接上显示usb无法识别)

发布时间:2024-04-08 21:00:27

症状:
打印机插入 USB 端口后,计算机无法识别它。
打印机显示无连接或“设备未连接”的错误消息。
原因:
USB 电缆或端口故障
打印机驱动程序损坏或过时
Windows 注册表问题
防病毒或防火墙软件干扰
故障排除步骤:
1. 检查 USB 连接:
检查 USB 电缆是否完好无损,无断裂或弯曲。
尝试使用其他 USB 电缆或端口。
确保将 USB 电缆直接插入计算机,而不是 USB 集线器。
2. 更新打印机驱动程序:
访问打印机制造商的网站。
输入打印机型号并下载最新的驱动程序。
安装驱动程序并重新启动计算机。
3. 清除打印机注册表项:
注意:执行此步骤之前请备份注册表。
按下 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。
输入“regedit”并按 Enter。
导航至以下注册表项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers
找到与您的打印机相对应的子项,右键单击它,然后选择“删除”。
重新启动计算机。
4. 禁用防病毒或防火墙软件:
暂时禁用防病毒和防火墙软件。
尝试连接打印机。
如果打印机被识别,请重新启用软件并将其添加到白名单。
5. 重新安装打印机:
在计算机上卸载打印机驱动程序。
断开打印机与计算机的连接。
重新启动计算机。
重新连接打印机并安装驱动程序。
6. 联系制造商:
如果上述步骤无法解决问题,请与打印机制造商联系。 他们可以提供进一步的故障排除支持或维修服务。