华为手机屏幕不能触摸

发布时间:2024-05-01 17:31:47

故障原因:
屏幕硬件损坏
软件故障或bug
连接器松动
进液损坏
电池电量不足
故障排除步骤:
1. 重启手机:按住电源键几秒钟,选择“重启”。
2. 清洁屏幕:用干净的布轻轻擦拭屏幕,去除灰尘或油污。
3. 检查连接器:关闭手机,打开后盖,检查连接屏幕和主板的连接器是否松动。 如果松动,请重新连接并确保连接牢固。
4. 校准屏幕:进入“设置” > “显示” > “屏幕校准”,按照屏幕上的说明进行操作。
5. 检查电池电量:如果电池电量不足,屏幕可能无法响应触摸。
6. 安全模式:进入安全模式(按住电源键,在出现关机选项时松开,然后长按“音量减小”键),排除第三方应用的影响。
7. 恢复出厂设置:如果以上步骤无效,请备份重要数据并恢复出厂设置(进入“设置” > “系统” > “重置”)。
8. 联系华为客户服务:如果以上方法均无法解决问题,请联系华为客户服务或授权维修中心。
可能需要更换的零件:
屏幕总成
连接器
主板
预防措施:
避免手机跌落或碰撞。
使用保护套或屏幕保护膜。
定期清洁屏幕。
避免手机进液。
保持手机软件更新。