华为手机智慧屏遥控器按着没反应

发布时间:2024-05-03 09:01:51

一、排除常见原因
电池没电:检查遥控器电池电量,更换新电池。
红外信号被阻挡:确保遥控器和智慧屏之间没有障碍物,且遥控器指向智慧屏。
遥控器配对异常:尝试重新配对遥控器(具体方法见下文)。
软件故障:智慧屏系统可能出现故障,需要重启或更新。
二、检查硬件问题
检查红外发射器:使用手机摄像头对准遥控器发射端,按任何按钮。 如果摄像头看到亮光,则红外发射器正常工作。
检查按键接触:小心拆开遥控器,检查按键是否有接触不良的情况。 如有问题,请更换按键。
三、重新配对遥控器
1. 按住遥控器上的“返回”和“主菜单”按钮约 5 秒钟。
2. 等待遥控器指示灯闪烁。
3. 在智慧屏上查找“蓝牙和设备连接”设置。
4. 选择“添加设备”,然后选择遥控器型号。
5. 按照屏幕上的说明完成配对。
四、重启智慧屏
1. 按住智慧屏上的电源按钮约 10 秒钟,直至智慧屏重启。
2. 重启完成后,检查遥控器是否正常工作。
五、更新智慧屏系统
1. 进入智慧屏设置菜单。
2. 选择“系统和更新”。
3. 检查是否有可用的系统更新。 如有,请下载并安装更新。
六、其他注意事项
如果以上方法都无法解决问题,请联系华为官方客服或将智慧屏和遥控器送往授权维修中心进行检测。
定期清洁遥控器上的污垢和灰尘,以确保红外信号正常传输。
当智慧屏和遥控器距离较远时,可能会出现信号不稳定的情况。