打印机不在列表中在设备里

发布时间:2024-04-30 15:41:11

原因:
驱动程序未安装或已损坏:计算机可能缺少与打印机兼容的驱动程序,或已安装的驱动程序已损坏。
USB 连接不当:如果打印机通过 USB 连接,连接线或端口可能有故障。
网络连接问题:如果打印机通过网络连接,网络设置可能存在问题,例如 IP 地址冲突或防火墙阻止访问。
打印机未激活或连接到错误的网络:有些打印机需要通过制造商的应用程序或网站进行激活。 如果未激活或连接到错误的网络,它可能无法被计算机检测到。
操作系统不兼容:打印机的驱动程序可能与计算机的操作系统版本不兼容。
解决方法:
1. 检查驱动程序:
确保已安装与打印机型号兼容的驱动程序。
从打印机制造商的网站下载并安装最新版本。
卸载旧驱动程序并重新安装。
2. 检查 USB 连接:
尝试使用不同的 USB 连接线或端口。
确保 USB 连接线牢固连接。
3. 检查网络连接:
确保打印机已正确连接到网络,并具有有效的 IP 地址。
检查路由器或交换机是否有故障。
禁用防火墙并查看打印机是否出现。
4. 激活打印机:
按照打印机制造商的说明激活打印机。
确保打印机连接到正确的网络。
5. 检查操作系统兼容性:
查看打印机制造商的网站,以了解您的操作系统版本是否已验证与打印机兼容。
如果不兼容,请尝试升级操作系统或降级为兼容版本。
6. 其他故障排除步骤:
重启计算机和打印机。
运行计算机的疑难解答工具。
联系打印机制造商以获取支持。