华为手机返回键不管用如何处理

发布时间：2024-05-02 13:40:10

⑴华为手机触屏返回键失灵怎么办？

如果您在使用手机时触摸屏出现故障，您可以按照以下方法排查：
1.如果您使用的手机环境温度过低，触摸屏可能会出现故障，这是受屏幕影响。设备本身，由于物理特性的影响，建议您尽量将手机保持在0~35摄氏度的环境温度下。
2.请按住电源按钮10秒以上，然后尝试强制重启手机。如果仍无法解决问题，建议提前备份重要数据（微信/）。 QQ等应用需单独备份）并携带相关购买凭证到华为客户服务中心进行测试。
温馨提示：EMUI11.0中，强制重启手机的方法是同时按住音量减小键和电源键10秒以上。

⑵华为手机返回键突然失灵怎么办？

如果您的手机处于三键导航模式，使用过程中点击虚拟按键无反应，可以参考以下方法：
1.点击桌面虚拟按钮无反应
可能是因为点击防误触区域，建议您点击虚拟按钮区域。
(1)单击虚拟按钮区域。
(2)请勿点击该区域，防止误触。
2.在应用界面启动应用时点击虚拟按钮无反应。
(1)应用启动时，导航键会因应用加载而暂时无法使用。应用。
(2)部分应用程序不支持按回车键退出应用程序。建议进入后台管理，清理相关应用进程。
三键导航：点击方块，点击删除，清理后台应用进程。
手势导航：从手机底部向上滑动到屏幕中央，点击删除，清理后台应用进程。
3.虚拟按键导航栏不显示
如果您的手机没有虚拟按键且虚拟按键显示不完整，可以通过以下方法解决：
(1)检查方法系统导航设置
进入设置，搜索系统导航模式，检查导航模式是否设置为手势导航。如果要显示为三键导航，点击屏幕三键导航；
在屏幕三键导航>更多设置页面，控制是否可以隐藏导航栏或者是否可以隐藏导航栏。导航键可以隐藏，开关打开。如果开关打开，建议将其关闭。
(2)确认以下场景中您的手机是否不显示回车键/导航栏
全屏进入应用程序时，虚拟导航栏可能会消失。
使用虚拟导航栏时，应用程序可以设置隐藏不同的按钮，例如仅显示最近的活动按钮。
在上述情况下，建议直接退出应用程序。如果退出应用程序无法解决问题，请重新启动手机。
如果您尝试了以上操作后，点击手机导航按钮仍然没有反应，建议您备份数据（QQ、微信等第三方应用需要备份）单独）并携带购买收据前往华为客户服务中心进行检测。

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