0x00000040无法连接网络打印机(0x0000000a无法连接网络打印机)

发布时间:2024-04-13 17:10:46 <noframes lang="B0EDEA">

原因:
错误代码 0x00000040 通常表示在尝试通过网络连接打印机时遇到问题。 这可能是由于以下原因引起的:
连接不良
IP 地址冲突
防火墙或安全软件阻止连接
打印机驱动程序过时或已损坏
解决步骤:
1. 检查连接:
确保打印机已打开且与网络连接。
检查网络电缆或 Wi-Fi 连接是否松动或损坏。
尝试使用不同的网络电缆或连接到不同的网络端口。
2. 检查 IP 地址冲突:
在计算机上运行命令提示符,并输入以下命令:ipconfig /all
检查计算机和打印机的 IP 地址是否相同。 如果相同,则需要更改其中一个地址。
您可以使用打印机配置页面或查看打印机制造商的文档来查找有关如何更改 IP 地址的说明。
3. 检查防火墙或安全软件:
暂时禁用防火墙或安全软件,然后尝试连接打印机。
如果这解决了问题,请将打印机和计算机添加到防火墙或安全软件的白名单中。
4. 更新打印机驱动程序:
访问打印机制造商的网站并下载最新驱动程序。
卸载旧驱动程序并安装新驱动程序。
重新启动计算机。
5. 其他故障排除步骤:
重启打印机和计算机。
查看打印机屏幕或日志文件中的任何错误消息。
尝试手动添加打印机到计算机上。
联系打印机制造商以获取技术支持。
如果以上步骤未能解决问题,则可能需要更换打印机或网络硬件。