华为智慧屏连不上遥控器(华为智慧屏遥控器失灵了怎么办)

发布时间:2024-04-12 00:07:41

症状:华为智慧屏无法与遥控器连接。
可能的解决方法:
1. 检查电池:
确保遥控器电池已安装并电量充足。
尝试使用新电池进行更换。
2. 重新配对:
长按遥控器上的“配对”按钮 5 秒钟。
当智慧屏上出现配对提示时,选择“是”。
按照屏幕上的说明完成配对。
3. 检查红外发射器:
用手机相机对准遥控器头部的红外发射器。
按下遥控器按钮,如果相机看到红外信号闪烁,则发射器正常工作。
如果没有红外信号,则可能是发射器故障。
4. 检查智慧屏的红外接收器:
位于智慧屏底部的红外接收器可能被遮挡或损坏。
确保红外接收器没有被任何物体遮挡,例如粘贴物或胶带。
如果接收器损坏,请联系华为官方售后服务。
5. 重启智慧屏和遥控器:
关闭智慧屏电源,然后再重新打开。
取出遥控器中的电池,然后再重新安装。
6. 联系华为官方售后服务:
如果上述步骤无法解决问题,请联系华为官方售后服务。 他们可以进行专业的诊断和维修。
其他提示:
确保智慧屏和遥控器在同一房间内。
避免在强光下使用遥控器。
定期清洁遥控器上的灰尘和污垢。