联想小新air14开机黑屏只有鼠标

故障现象：
开机后，屏幕黑屏，只有鼠标指针可见。
可能原因：
显卡故障：显卡故障会导致无法显示图像输出。
主板故障：主板 BIOS 或与显卡通信的组件出现故障。
内存故障：内存损坏或插槽接触不良，导致数据传输错误。
硬盘故障：硬盘损坏或连接松动，导致无法读取操作系统。
显示屏故障：显示屏或显示屏连接线出现故障。
解决方案：
1. 重启电脑：
按下电源按钮，强制关机。
等待几秒钟后，再次按电源按钮开机。
2. 检查显示屏连接：
检查显示屏连接线是否连接牢固。
尝试使用另一条显示屏连接线。
如果使用的是外接显示器，请检查显示器本身是否正常工作。
3. 拔插内存条：
断开电源并拆卸底盖。
拔出内存条，并重新插入。
尝试使用另一条已知良好的内存条。
4. 重置 BIOS 设置：
断开电源。
按住 Novo 按钮（通常位于笔记本电脑侧面的一个小孔中）并开机。
在 BIOS 菜单中，导航到“Exit”选项并选择“Load Default Settings”。
保存更改并重新启动计算机。
5. 检查硬盘：
断开电源并拆卸底盖。
检查硬盘连接线是否连接牢固。
尝试使用另一个硬盘。
6. 联系联想支持：
如果上述步骤无法解决问题，请联系联想支持。
他们将可以提供进一步的帮助，并在必要时安排维修。
提示：
在执行任何故障排除步骤之前，请确保笔记本电脑已断开电源。
如果您不熟悉计算机硬件，请寻求专业人士的帮助。
尝试的方法越多，成功解决问题的可能性就越大。