华为打电话自动息屏怎么解决

发布时间:2024-05-03 21:47:55

距离感应器故障:通话时,距离感应器检测到物体靠近,自动息屏以防止误触。
系统设置错误:通话时禁用息屏功能未开启。
第三方应用干扰:某些第三方应用可能会干扰距离感应器的正常工作。
手机系统故障:系统出现故障会导致息屏功能异常。
华为打电话自动息屏解决方法:
1. 检查距离感应器:
用手指遮挡距离感应器,看屏幕是否熄灭。 如果屏幕不熄灭,则感应器可能故障。
使用手机自检工具(如:拨号键盘输入 ##284##)测试距离感应器的功能。
2. 检查系统设置:
打开“设置”>“显示和亮度”>“通话期间屏幕保持开启”。 确保该选项已开启。
3. 卸载第三方应用:
卸载近期安装的第三方应用,特别是那些与通话或距离感应器相关的应用。
重启手机并观察问题是否解决。
4. 重置手机:
如果以上方法均无效,可以尝试重置手机。 请注意,重置会清除手机上的所有数据,请提前备份重要信息。
通过“设置”>“系统和更新”>“重置”>“恢复出厂设置”进行重置。
5. 联系华为售后:
如果上述方法都无法解决问题,请联系华为售后。 他们可以进一步诊断问题并提供专业维修服务。
其他建议:
保持手机屏幕清洁,避免污渍或异物遮挡距离感应器。
在通话时,请保持手机与耳朵的正确距离。
不要在强光或光线不足的环境下通话。