惠普打印机灯411一直闪烁不打印

发布时间:2024-05-12 04:38:01

症状:
打印机灯闪烁 411 错误代码。
打印机无法打印任何文档。
原因:
墨盒未正确安装或检测到。
墨盒损坏或已用完。
打印机内部有异物阻碍墨盒移动。
打印机与计算机之间的连接有问题。
解决步骤:
1. 检查墨盒:
确保墨盒已正确安装在打印机中,尤其是确保墨盒已正确卡入到位。
检查墨盒的墨水量,如果墨水量过低或已用完,请更换墨盒。
2. 清洁打印机:
取出墨盒,检查打印机内部是否有任何异物或碎屑。
如果有異物,请小心清除,然後重新安裝墨盒。
3. 检查连接:
确保打印机已正确连接到计算机。 检查 USB 电缆或网络连接是否牢固连接。
尝试断开打印机与计算机之间的连接,然后重新连接。
4. 重置打印机:
拔下打印机的电源线,等待 30 秒。
重新插入电源线,打开打印机。
这将重置打印机并可能解决此问题。
5. 联系惠普支持:
如果您已尝试上述步骤但问题仍然存在,请与惠普支持联系。 他们可以提供进一步的故障排除支持或安排维修。
提示:
在检查打印机时,请始终保持双手干净。
如果您更换了墨盒,请确保使用惠普原装墨盒。
定期清洁打印机,以防止异物堆积。