兄弟7360打印机突然打印不了了

发布时间:2024-05-01 05:21:54

1. 检查连接和供电:
确保打印机已连接到电源并已开启。
检查 USB 电缆是否牢固连接到打印机和计算机。
尝试使用不同的 USB 电缆。
2. 检查墨粉状态:
打开打印机顶盖并检查墨粉状态。
如果墨粉不足或用完,请更换新的墨粉盒。
3. 诊断打印机错误:
打印测试页:按住打印机上的“Go”按钮约 5 秒钟。 打印机应打印其内部诊断结果。
检查诊断结果中是否有任何错误代码。 兄弟网站提供了错误代码的含义和解决方法。
4. 重新安装打印机驱动程序:
从计算机中卸载现有的兄弟打印机驱动程序。
从兄弟网站下载并安装最新版本的驱动程序。
5. 重置打印机:
关闭打印机。
断开 USB 连接线。
等待 30 秒钟。
重新连接 USB 连接线。
打开打印机。
6. 检查打印机队列:
打开计算机上的打印队列(通常在控制面板中)。
检查是否有任何打印作业被暂停或卡住。
如果有,请取消或重新启动这些作业。
7. 检查纸张设置:
确保纸盘中装有纸张,并且纸张尺寸和类型符合打印机设置。
清除纸盘和出纸槽中的任何纸张碎片或障碍物。
8. 检查传感器和馈纸机制:
打开打印机顶盖并检查纸张传感器。 确保传感器没有损坏或被遮挡。
检查馈纸机制是否有任何碎屑或阻塞。 如有必要,请小心清理。
9. 其他可能的故障排除步骤:
尝试从不同的软件程序打印。
检查计算机上的反病毒软件或防火墙是否阻止了与打印机的通信。
联系兄弟技术支持以获取进一步的帮助。