电脑只能连接域网不能上网

发布时间:2024-05-02 21:54:06

1. 网络配置错误
检查以太网电缆是否已牢固连接到计算机网卡和路由器。
确保本地连接的网络属性中已启用“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”协议。
检查 IP 地址和 DNS 设置是否已正确配置。
2. DHCP 故障
路由器无法为计算机分配 IP 地址。
尝试手动配置 IP 地址,例如 192.168.1.100,子网掩码 255.255.255.0,网关 192.168.1.1。
3. 防火墙或安全软件阻止互联网访问
检查防火墙或安全软件是否阻止了计算机与互联网的连接。
暂时禁用防火墙或安全软件,以查看是否解决问题。
4. 网卡驱动程序问题
已安装不正确的或过时的网卡驱动程序。
更新或重新安装网卡驱动程序。
5. 路由器故障
路由器配置不正确或发生故障。
重启路由器或将其恢复为出厂设置。
6. ISP 问题
互联网服务提供商 (ISP) 存在服务中断或其他问题。
联系 ISP 以确认服务状态。
故障排除步骤:
1. 检查物理连接。
2. 检查网络配置。
3. 排除 DHCP 故障。
4. 检查防火墙和安全软件。
5. 更新网卡驱动程序。
6. 排除路由器故障。
7. 联系 ISP。