惠普519打印机显示不能用怎么办

发布时间:2024-05-02 15:56:42

步骤 1:验证墨盒
检查墨盒是否已正确插入且未损坏。
尝试拔出并重新插入墨盒。
如果墨盒已用完,请更换为新墨盒。
步骤 2:检查打印头
打开打印机盖并检查打印头。
寻找任何堵塞或碎片。
如果打印头上有污垢,请用无绒布轻轻擦拭。
步骤 3:重启打印机
关闭打印机并拔下电源线。
等待至少 30 秒。
重新插入电源线并打开打印机。
步骤 4:清除打印队列
在 Windows 中,转到“控制面板”>“设备和打印机”。
右键单击惠普 519 打印机并选择“取消所有文档”。
在 Mac 中,转到“系统偏好设置”>“打印机和扫描仪”。
选择惠普 519 打印机并按 Command + Delete 键删除所有打印作业。
步骤 5:更新驱动程序
转到惠普支持网站下载并安装最新驱动程序。
按照屏幕上的说明进行操作。
步骤 6:联系惠普支持
如果上述步骤无法解决问题,请联系惠普支持。
他们可以提供远程诊断和维修指导。
其他提示:
确保打印机已连接到计算机。
检查计算机是否处于活动状态。
尝试使用不同的 USB 电缆连接打印机。
重置打印机为出厂设置。 按住“取消”按钮 5 秒钟,然后释放它。