联想2200打印机打印不出测试页

发布时间:2024-05-08 03:00:22

故障现象:
打印机无法打印任何内容,包括测试页。
可能的原因:
打印机与计算机连接不正确或未连接。
打印机驱动程序已损坏或未正确安装。
打印机硬件出现故障。
故障排除步骤:
1. 检查连接:
确保打印机已正确连接到计算机,并且 USB 数据线或网络电缆已牢固连接。
重启打印机和计算机。
2. 检查驱动程序:
转到计算机上的“设备管理器”。
展开“打印机”部分。
右键单击“联想 2200”并选择“属性”。
在“驱动程序”选项卡中,单击“更新驱动程序”。
按照屏幕上的说明完成驱动程序更新。
3. 诊断硬件:
如果驱动程序更新后问题仍然存在,则可能是硬件问题。
执行打印机自检:
关闭打印机电源。
按住“取消”和“继续”按钮。
打开打印机电源。
松开按钮。
打印机将打印一份自检报告。 报告中应显示错误代码或消息。
4. 常见错误代码:
1000: 打印头过热。
1001: 打印头过冷。
1002: 打印头墨水不足。
2000: 卡纸。
3000: 硬件故障。
5. 其他步骤:
尝试使用不同的墨盒或硒鼓。
清洁打印头或硒鼓。
重置打印机:
关闭打印机电源。
按住“电源”按钮 10 秒钟。
松开按钮并重新打开打印机电源。
如果上述步骤无法解决问题,请联系联想技术支持以获得进一步的帮助。