打印机向导中找不到型号

发布时间:2024-05-02 14:55:34

第 1 步:验证连接
确保打印机已连接至计算机并已通电。
检查 USB 电缆或网络连接是否安全。
第 2 步:检查打印机驱动程序
访问制造商的网站,查找与您的打印机型号兼容的最新驱动程序。
下载并安装驱动程序,然后重新启动计算机。
第 3 步:更新 Windows
打开 Windows 更新设置,检查是否有可用的更新。
安装所有可用更新,因为它们可能包含与打印机兼容性的修复程序。
第 4 步:手动添加打印机
转到 Windows 设置 > 设备 > 打印机和扫描仪。
单击“添加打印机或扫描仪”按钮。
选择“我需要的打印机未列出。 ”
手动输入打印机的 IP 地址或主机名。
第 5 步:检查打印机服务
在 Windows 搜索栏中输入“服务”。
查找“Print Spooler”服务。
确保服务已启动并设置为“自动”。
第 6 步:还原打印系统
在 Windows 搜索栏中输入“cmd”。
以管理员身份打开命令提示符。
依次输入以下命令:
net stop spooler
del %systemroot%\System32\Spool\Printers\ /Q
net start spooler
第 7 步:联系制造商
如果以上步骤无法解决问题,请联系打印机制造商。
提供打印机型号和故障排除所采取的步骤。
其他提示
尝试使用不同的 USB 电缆或网络端口。
暂时禁用防病毒软件,因为它可能会阻止与打印机的通信。
重置打印机。 有关具体步骤,请参阅打印机手册。