电脑连着网线但是没网

发布时间:2024-05-11 13:40:50

逐步排除故障步骤:
1. 检查物理连接:
确保以太网电缆已牢固地插入计算机和路由器/调制解调器。
检查以太网电缆是否有任何损坏或弯曲。
尝试使用不同的以太网电缆或端口。
2. 检查网络适配器:
在 Windows 中,右键单击任务栏中的网络图标,然后选择“打开网络和 Internet 设置”。
在“以太网”部分,单击“更改适配器选项”。
找到您的以太网适配器,右键单击它并选择“属性”。
在“网络”选项卡中,确保“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”处于选中状态。
双击它并确保已配置有效 IP 地址和 DNS 服务器。
3. 检查路由器/调制解调器:
确保路由器/调制解调器已通电并处于运行状态。
重启路由器/调制解调器。
检查路由器/调制解调器的指示灯,确保它们表示良好的 Internet 连接。
4. 检查防火墙限制:
暂时禁用防火墙并检查网络连接是否恢复。
将计算机和路由器/调制解调器添加到防火墙白名单中。
5. 运行网络疑难解答:
在 Windows 中,在任务栏的搜索字段中输入“疑难解答”。
选择“网络适配器”。
运行疑难解答并按照屏幕上的说明进行操作。
6. 更新网络驱动程序:
在设备管理器中找到您的网络适配器。
右键单击它并选择“更新驱动程序”。
如果您使用的是自安装驱动程序,请尝试手动更新它们。
7. 联系您的互联网服务提供商 (ISP):
联系您的 ISP 并询问是否有服务中断。
他们还可以远程诊断您的连接并帮助解决问题。
其他注意事项:
如果您最近更改了网络设置,请尝试将其恢复到先前的配置。
检查您的计算机是否感染了恶意软件。
某些 VPN 连接可能会阻止互联网访问。 禁用您的 VPN 并检查网络连接。