苹果电脑键盘所有按键都没反应

发布时间:2024-05-03 04:52:32

故障排除步骤:
1. 检查硬件连接:
确保键盘已正确连接到 Mac。
检查键盘和 Mac 之间的电缆或适配器是否有损坏或松动。
2. 重启 Mac:
按住电源按钮,直到 Mac 关闭。
等待 10 秒钟,然后按住电源按钮重新启动 Mac。
3. 复位 SMC:
适用于具有可拆卸电池的 Mac:
关机 Mac。
拔下电源线。
按住 Shift + Control + Option 键,然后按电源按钮 10 秒钟。
松开所有按键,然后重新连接电源线。
按住电源按钮启动 Mac。
适用于具有内置电池的 Mac:
关机 Mac。
同时按住 Shift + Control + Option 键。
按住电源按钮 10 秒钟,同时按住 Shift + Control + Option 键。
松开所有按键,然后重新连接电源线。
按住电源按钮启动 Mac。
4. 重置 NVRAM:
关机 Mac。
按住 Option + Command + P + R 键。
按下电源按钮,并继续按住四个键,直到 Mac 重新启动并发出第二声启动音。
5. 测试键盘在其他设备上:
将键盘连接到另一台 Mac 或 PC。
如果键盘在其他设备上正常工作,则表明 Mac 上存在软件问题。
可能的软件问题:
键盘偏好设置:检查“系统偏好设置”>“键盘”中是否有任何与键盘功能冲突的设置。
第三方软件:某些第三方软件可能会与键盘驱动程序发生冲突。 尝试禁用或卸载可疑软件。
系统更新:最新的 macOS 更新可能会引入错误。 尝试回滚到以前的版本。
其他提示:
检查键盘是否有灰尘或碎片,并用干净的布将其清除。
尝试重置键盘上的蓝牙模块:对于 Magic Keyboard,同时按住 Option + Esc 键 5 秒钟。
如果上述步骤不起作用,请联系 Apple 支持或授权服务提供商寻求专业帮助。