华为mate40打电话黑屏解决方法(华为mate 40e拨打电话时黑屏)

故障描述：
用户在使用华为Mate40拨打电话时，屏幕变黑，无法显示通话界面和相关信息。
解决方法：
1. 重启手机
长按电源键约 10 秒，直到手机关机。
等待几秒钟，然后再次按住电源键开机。
2. 清除通话数据
进入“设置”>“应用程序”>“全部”>“电话”。
点击“存储”>“清除数据”>“清除”。
3. 检查系统更新
进入“设置”>“系统”>“系统更新”。
如果有可用的更新，请点击“下载并安装”。
4. 恢复出厂设置
警告：此操作将清除手机上的所有数据。
进入“设置”>“系统”>“重置选项”>“恢复出厂设置”。
5. 联系华为客服
如果以上方法无法解决问题，请联系华为客服或将手机送至华为授权维修中心进行维修。
其他提示：
确保手机没有安装任何第三方拨号应用程序，因为这可能会导致兼容性问题。
如果您使用的是保护壳，请将其取下，然后再尝试拨打电话。
尝试使用不同的 SIM 卡或网络，以排除网络问题。