wps打印不了 显示无法连接打印机(网络打印机无法打印wps文档)

发布时间:2024-04-09 01:32:53

问题描述:
使用 WPS 时遇到打印错误,显示无法连接到打印机。
可能原因:
未正确连接打印机:确保打印机已正确连接到计算机或网络。
打印机驱动程序已过时或损坏:旧的或损坏的打印机驱动程序会导致打印问题。
防火墙或防病毒软件阻止连接:防火墙或防病毒软件可能正在阻止 WPS 与打印机通信。
USB 电缆或网络问题:如果有线连接打印机,请检查 USB 电缆是否已连接并完好无损。 对于无线连接,请确保网络连接稳定。
打印机设置不正确:请确保打印机已开机且已设置为默认打印机。
解决步骤:
1. 检查连接:
对于有线连接,重新连接 USB 电缆并确保两端牢固。
对于无线连接,检查打印机和计算机是否连接到同一个网络。
2. 更新打印机驱动程序:
访问打印机制造商的网站下载最新驱动程序。
卸载并重新安装新驱动程序。
3. 允许打印机通信:
如果使用防火墙或防病毒软件,请将其暂时禁用或将 WPS 和打印机服务添加到允许列表中。
4. 故障排除 USB 连接:
尝试使用其他 USB 电缆。
将打印机连接到计算机上的不同 USB 端口。
5. 故障排除网络连接:
重新启动打印机和路由器。
尝试将打印机与计算机放在同一条网络电缆上。
检查路由器设置并确保打印机已连接到正确的网络。
6. 检查打印机设置:
确保打印机已开机。
在“控制面板”或“系统偏好设置”中将打印机设置为默认打印机。
检查打印机中的纸张和墨水是否充足。
7. 重新启动 WPS:
关闭 WPS 程序,然后重新启动它。
如果以上步骤无法解决问题,请联系打印机制造商或 WPS 技术支持以寻求进一步的帮助。