win11打印机默认错误状态怎么办

发布时间:2024-04-30 20:43:22

当您尝试在 Windows 11 中打印时,可能遇到打印机处于默认错误状态的错误消息。 这可能会阻止您打印文档。 以下是解决此问题的专业方法:
1. 检查连接
确保打印机已正确连接到计算机。
如果是无线连接,请确保打印机和计算机都连接到同一个 Wi-Fi 网络。
如果是 USB 连接,请尝试使用不同的 USB 端口。
2. 重启打印机和计算机
关闭打印机和计算机。
等待几分钟,然后重新启动它们。
这将重置打印机和计算机之间的连接。
3. 重新安装打印机驱动程序
从计算机中卸载现有的打印机驱动程序。
从制造商的网站下载并安装最新的驱动程序。
安装完成后,重新启动计算机。
4. 检查打印机状态
打开“控制面板”>“设备和打印机”。
右键单击打印机并选择“属性”。
在“常规”选项卡中,查看打印机状态。 它应该显示为“在线”或“就绪”。
5. 清除打印队列
打开“控制面板”>“设备和打印机”。
右键单击打印机并选择“查看打印队列”。
单击“打印机”菜单并选择“取消所有文档”。
这将清除所有正在等待打印的文档。
6. 运行打印机疑难解答
打开“设置”>“系统”>“疑难解答”。
在“打印机”部分下,单击“运行疑难解答”。
疑难解答程序将尝试诊断并解决打印机问题。
7. 检查端口设置
打开“控制面板”>“设备和打印机”。
右键单击打印机并选择“打印机属性”。
单击“端口”选项卡。
确保选定的端口是正确的。 如果您不确定,请选择“自动检测”。
8. 联系制造商
如果以上步骤无法解决问题,请联系打印机制造商。 他们可能会提供其他故障排除步骤或维修选项。