联想笔记本上面一排数字用不了

发布时间:2024-05-03 14:08:43

症状:
联想笔记本上面一排数字键无法使用。
可能的原因:
NumLock 键未启用:按一下 NumLock 键启用数字键。
键盘驱动程序过时或损坏:键盘驱动程序问题会导致数字键无法使用。
键盘硬件故障:键盘硬件损坏也可能导致此问题。
故障排除步骤:
1. 检查 NumLock 键
检查键盘右上角的 NumLock 键是否亮起。
如果 NumLock 键未亮起,请按一下该键启用数字键。
2. 更新键盘驱动程序
打开 [设备管理器],展开 [键盘] 类别。
右键单击联想键盘设备,然后选择 [更新驱动程序]。
选择 [自动搜索驱动程序]。
3. 重启计算机
重新启动计算机后,键盘驱动程序将重新加载。
4. 测试键盘
打开 [记事本] 或其他文本编辑器。
尝试使用数字键输入数字。
5. 诊断键盘硬件
如果上述步骤均无法解决问题,可能存在键盘硬件故障。
尝试连接外部 USB 键盘以确认问题是否出在笔记本键盘上。
其他提示:
确保键盘上没有任何异物或碎屑。
清洁键盘,去除任何灰尘或污垢。
如果更换键盘驱动程序或重启计算机后问题仍然存在,请联系联想技术支持寻求进一步帮助。