联想m7400pro连接电脑不打印

发布时间:2024-05-03 23:42:16

1. 检查硬件连接
确保打印机已通过 USB 电缆或以太网电缆正确连接到电脑。
检查电缆是否有损坏或松动。
尝试更换一条已知的良好电缆。
2. 检查打印机电源
确保打印机已插入并打开电源。
检查电源线是否有损坏或松动。
尝试使用不同的电源插座。
3. 检查打印机状态
打开打印机控制面板并检查是否显示错误消息。
运行打印机自检以检查是否出现硬件问题。
4. 检查电脑设置
在电脑上确保已安装正确的打印机驱动程序。
打开“控制面板”>“设备和打印机”,右键单击打印机并选择“属性”。
确保“打印机状态”显示为“就绪”。
5. 检查打印队列
打开“控制面板”>“设备和打印机”,右键单击打印机并选择“查看打印队列”。
检查是否有任何待处理的打印作业。
如果有,请尝试取消所有打印作业,然后重新尝试打印。
6. 重新启动打印机和电脑
关闭打印机和电脑。
等待几分钟,然后重新开启。
尝试再次打印。
7. 联系联想支持
如果以上步骤无法解决问题,请与联想支持部门联系。
他们可以提供进一步的故障排除协助或安排维修。
其他提示:
尝试使用不同的打印机型号或不同的电脑。
检查是否存在 Windows 更新或打印机驱动程序更新。
运行杀毒软件以检查是否存在恶意软件感染。
重置打印机为出厂默认设置。