win10添加本地打印机后不能打印

发布时间:2024-05-01 14:00:58

1. 打印机未连接或未正确连接
确保打印机已连接到计算机并打开电源。
检查电缆连接是否牢固,并尝试更换电缆。
对于无线打印机,验证它是否已连接到与计算机相同的 Wi-Fi 网络。
2. 打印机驱动程序丢失或损坏
检查计算机上是否已安装正确的打印机驱动程序。
从制造商的网站下载并安装最新的驱动程序。
卸载旧驱动程序并重新安装。
3. 打印机设置不正确
打开 Windows 设置 > 设备 > 打印机和扫描仪。
选择无法打印的打印机,然后单击“管理”。
检查打印机的型号、端口和默认打印机设置是否正确。
4. 防病毒软件或防火墙阻止打印
暂时禁用防病毒软件或防火墙,以查看问题是否得到解决。
将打印机添加到防病毒软件或防火墙的白名单中。
5. 打印队列卡住
打开 Windows 服务管理器(services.msc)。
找到“打印后台处理器”服务,然后重新启动它。
清除打印队列中的所有文档。
6. 端口配置不当
打开 Windows 设备管理器。
展开“端口(COM 和 LPT)”并查找打印机端口。
确保端口已启用,并且配置正确。
7. 打印机硬件问题
如果以上步骤均无法解决问题,则可能存在打印机硬件问题。
尝试使用另一台计算机打印,以排除计算机问题。
联系打印机制造商寻求支持或维修。
其他提示:
使用 Windows 疑难解答工具诊断和解决打印问题。
检查打印机纸张和墨水是否充足。
重启计算机和打印机。
如果仍无法解决问题,请考虑恢复 Windows 到以前的还原点或重新安装操作系统。