联想2650dn检测不到硒鼓

发布时间:2024-04-22 02:54:42

症状:
打印机显示“硒鼓未检测到”错误消息。
打印作业无法完成。
潜在原因:
硒鼓未正确安装
硒鼓损坏
打印机与硒鼓之间的连接不良
主板或格式器故障
故障排除步骤:
1. 检查硒鼓安装:
确保硒鼓正确插入打印机并置于就位。
取下并重新安装硒鼓。
2. 检查硒鼓损坏:
目视检查硒鼓是否有物理损坏,例如划痕、裂缝或凹痕。
如果发现损坏,更换新的硒鼓。
3. 检查连接:
检查硒鼓与打印机之间的连接线是否牢固连接。
尝试使用不同的连接线。
4. 清洁硒鼓触点:
使用无绒布清洁硒鼓上的触点和打印机内部的相应触点。
请勿使用酒精或其他溶剂清洁触点。
5. 重启打印机:
关闭并重新打开打印机。
这将重置打印机的内存和清除任何临时故障。
6. 升级固件:
访问联想网站并下载打印机的最新固件。
升级固件可能包含解决此问题的补丁。
7. 重置打印机:
同时按住“取消”和“向左箭头”按钮 5 秒钟。
这将将打印机重置为出厂默认设置。
8. 联系技术支持:
如果以上步骤均无法解决问题,请联系联想技术支持以获取进一步的故障排除协助。
其他提示:
使用联想原装硒鼓,因为仿制硒鼓有时可能与打印机不兼容。
定期清洁打印机并更换硒鼓,以防止此类问题发生。
保护打印机免受灰尘、污垢和其他环境因素的影响,这可能会导致连接不良。