手机出现红色感叹号怎么办
全部回答（1）
如果华为手机升级失败，请先检查是否满足以下条件后再进行升级。
1.请确保您的手机未root。
手机root后可能会找不到升级包或者在线升级失败。
2.升级前请确保手机电量充足。
如果性能低于20%，则无法进行升级过程。
建议您在升级前将手机充满电。
3.请检查手机中是否安装了SD卡。
如果是，请取出SD卡并重试。
手机与部分品牌或格式的SD卡不兼容，可能会导致升级失败。
4.下载升级包前请确保内存或SD卡有足够的空间。
建议升级前清除手机内存或SD卡，以释放足够的空间。
5.请不要人为中断手机的升级，例如按住电源按钮超过10秒。
6.请检查手机电源键、音量加、音量减键是否接触正常，按下后按钮是否无法弹出（凹陷），或者手机是否存在进水问题。
如果存在，可能会导致以下情况：
(1)手机开机后进入强制升级界面，报“升级失败，出现红色感叹号”或进入恢复界面。
（此时手机升级接口刚刚被异常调用，并不是真正的手机升级问题，此时建议点击重启设备尝试恢复。
）
（2）如果仍无法进入桌面，请提前备份好重要数据并随身携带。
购买凭证必须发送至华为客户服务中心进行审核和处理。
如果满足手机升级条件，华为手机升级会失败吗？现在我们看一下情况：
问题一：升级包下载失败
问题：
升级包下载过程中，即使下载也卡住您单击“暂停”或“继续”。
升级包下载过程中，出现“安装包验证失败”的提示。
升级包下载达到100%，出现一次“安装包验证失败，分析失败，请重试或服务器暂时不可用，请稍后重试”的提示。
升级包下载过程中，会出现“下载失败”的提示，点击“确定”，需要重新下载升级包。
问题原因：
当前网络不稳定或网络限制可能会导致升级包无法下载成功、下载时间过长或下载的升级包无法下载。 有缺陷是不完整的。
解决方法：
“清除数据”然后重启手机。 如果网络环境良好，请尝试重新下载升级包。建议备份数据后将手机恢复出厂设置后再尝试。
问题2：安装包升级失败
问题：
升级包下载成功。 点击“升级”，重启手机后仍可使用旧版本。
问题原因：
由于升级过程中出现异常，导致升级失败。 这可能是由于您下载升级包时网络异常而没有下载完成。
解决办法：
请重新下载最新的完整包，下载完成后再次尝试升级。 路径如下：（部分EMUI9.0.1、MagicUI2.0.1及以上手机不支持下载最新全包功能，请以实际情况为准）
EMUI8.X及以下：进入“设置”，搜索并输入“系统更新”，然后点击
下载最新完整包。
EMUI9.X&EMUI10.X&MagicUI2.X：进入“设置”，搜索“软件更新”，点击
选择此选项可下载最新的完整包。
HOTA升级失败
问题现象：
1.使用手机助手修复功能时，进度条进行到90%左右时升级失败。
2.手机HOTA（HuaweiOvertheAirTechnology，华为在线升级）升级失败。
Home界面显示下图红字，手机无法正常开机。
3.在线升级后手机自动重启，并打开升级界面，提示“升级失败，出现红色感叹号”。
问题原因：
手机收到的升级包不正确，导致升级失败，无法正常启动。
解决方法：
请进入eRecovery模式并重新下载完整升级包，以确保升级成功。
请将手机置于充电状态。
操作步骤：
1．使用USB数据线将手机连接到电脑，然后按住音量加键和电源键手机振动，进入界面，选择“升级模式>错误恢复-系统升级”（mate30pro没有物理音量。
开机震动后，需要连续按电源键五次）才能进入eRecovery模式。
2.单击下载并恢复最新版本>下载并恢复。
系统启动WiFi并扫描可用热点。
选择可用的Wi-Fi热点并连接后，系统会自动检索并下载安装包信息，如下图（eRecovery模式下下载HOTA完整包）：
3.下载完成后，会自动更新。
升级完成后，手机会自动重启。
手机升级需要一些时间。
请耐心等待，升级过程中请勿进行任何操作。
如果以上方法无法解决问题，请提前备份重要数据，并携带购买凭证前往华为客户服务中心核实处理。
华为的专业员工都在场。
我相信可以解决。
1.宽带资费拖欠或拖欠，必须按时缴纳或续费。 网线松动，需要将网线两端紧固。 这是由于长时间使用设备造成的。 您可以关闭光调制解调器、路由器和其他互联网设备的电源几秒钟，然后打开电源并重新启动。 如果以上方法无法恢复，建议联系当地客服热线。
2.当Win10网络连接受限或出现黄色感叹号时，右键单击任务栏上的网络连接图标，然后从上下文菜单中选择网络和共享中心。
3.暴露的网页为高风险网页。 为提醒用户注意安全，特意标注了红色感叹号。 本质上，所有主要安全软件都内置于浏览器中，并提供预先预测或警告指令。
4.通常，该插件无效或需要更新。 只需删除插件或更新浏览器版本即可。
