电脑设置指纹为啥显示无法识别啊

发布时间:2024-04-30 19:18:43

硬件问题:
指纹传感器硬件故障
指纹传感器与电脑主板连接不良
指纹识别器驱动程序已损坏或过时
软件问题:
Windows 更新或其他软件更新后,指纹识别软件出现故障
防病毒或反恶意软件程序与指纹识别软件冲突
输入错误的指纹多次
其他原因:
手指过于干燥或潮湿
手指上有污垢或残留物
指纹传感器表面有污垢或划痕
故障排除步骤:
1. 检查硬件连接:确保指纹传感器已牢固连接到电脑主板上。
2. 更新驱动程序:从电脑制造商的网站下载并安装最新的指纹识别器驱动程序。
3. 运行疑难解答程序:转到 Windows 设置 > 更新和安全 > 疑难解答 > 硬件和设备。 运行疑难解答并按照提示进行操作。
4. 重新安装指纹识别软件:卸载当前的指纹识别软件,然后从官方网站重新下载并安装最新版本。
5. 清洁指纹传感器:使用干净的、无绒布轻轻擦拭指纹传感器表面,去除任何污垢或残留物。
6. 重新注册指纹:删除所有已注册的指纹,然后重新注册您的指纹。
7. 禁用指纹识别:如果上述步骤不能解决问题,请暂时禁用指纹识别。 转到 Windows 设置 > 账户 > 登录选项,然后关闭“Windows Hello 指纹”开关。
可能的解决方案:
更换指纹传感器
重新安装 Windows 操作系统
联系电脑制造商或技术支持人员以获得进一步的帮助