得力打印机手机上点打印后无反应

发布时间:2024-05-25 05:53:02

在使用得力打印机时,通过手机APP发送打印任务后,打印机无任何反应。

检查设备连接


首先,确认手机和打印机已正常连接同一无线网络。 其次,检查打印机电源是否接通并处于开启状态。 如果连接正常,尝试重启手机或打印机,观察是否可以解决问题。

检查打印队列


如果打印机未显示任何错误消息,打开打印队列(或后台打印任务列表),检查是否有打印任务正在等待打印。 如果有,尝试删除任务并重新发送打印文件。

检查打印机驱动和设置


确保打印机驱动已正确安装,并且打印机设置已配置为从手机应用程序接收打印任务。 检查打印机手册或在线帮助信息,了解具体设置步骤。

其他可能原因


如果上述步骤均无法解决问题,可能是其他原因导致的,例如:
打印文件损坏或格式不兼容
打印机内存不足
打印机内部硬件故障