惠普电脑触控板突然用不了

发布时间:2024-05-10 06:09:35

可能的故障原因:
驱动程序过时或损坏
触控板硬件故障
触控板设置不正确
物理损坏
故障排除步骤:
1. 更新驱动程序
前往惠普官方网站,找到您的惠普电脑型号。
下载并安装最新的触控板驱动程序。
重新启动电脑。
2. 重新安装驱动程序
前往“设备管理器”。
展开“鼠标和其他指针设备”。
右键单击惠普触控板设备,选择“卸载设备”。
确认卸载,然后重新启动电脑。
安装惠普官方网站下载的驱动程序。
3. 检查触控板设置
前往“设置”>“设备”>“触控板”。
检查触控板是否已启用,并确保设置符合您的喜好。
4. 检查物理损坏
检查触控板是否有任何可见的损坏,例如裂缝、凹痕或污渍。
清洁触控板表面,使用湿布轻轻擦拭。
如果怀疑有物理损坏,请联系惠普支持或服务中心。
5. 重置 BIOS
关闭电脑。
按下并按住电源按钮约 10 秒钟,或直到电脑关闭。
按下电源按钮,让电脑重新启动。
当出现惠普徽标时,立即按 F10 键进入 BIOS 设置。
导航至“退出”菜单,然后选择“恢复出厂设置”。
确认重置,然后重新启动电脑。
如果上述步骤无法解决问题:
尝试使用外部鼠标或触控板,以排除硬件问题。
联系惠普支持或服务中心寻求进一步的故障排除和维修。 <noframes id="0A3791">