联想7268w扫描单元校正失败

发布时间:2024-04-21 05:02:35

问题描述:
联想 7268w 多功能一体机在进行扫描时出现“扫描单元校正失败”错误消息,无法正常扫描。
故障排除步骤:
1. 检查硬件连接:
确保扫描仪与计算机连接牢固,USB 或 LAN 连接都没有问题。
检查扫描仪是否有任何松动的线缆或组件。
2. 重新安装驱动程序:
从联想官方网站下载最新版本的扫描仪驱动程序。
卸载旧的驱动程序并重新安装新驱动程序。
重新启动计算机。
3. 检查扫描仪灯源:
打开扫描仪盖子。
检查扫描仪内部是否有发光灯。 如果灯不亮,可能是灯源故障。
请联系联想技术支持以进行维修。
4. 清洁扫描仪:
使用干燥的软布清洁扫描仪玻璃板和送纸道。
移除任何灰尘或污垢,因为它们可能会干扰扫描过程。
5. 校准扫描仪:
打开扫描仪驱动程序设置。
找到“校准”选项并按照屏幕上的说明进行校准。
校准完成后,重试扫描任务。
6. 联系联想技术支持:
如果上述步骤无法解决问题,请联系联想技术支持。
提供详细的错误消息和故障排除步骤,以便技术人员协助诊断和解决问题。
其他注意事项:
确保扫描的文档在扫描仪中摆放正确。
确保文档表面干净,没有褶皱或撕裂。
如果扫描仪仍然无法校正,可能是硬件故障,需要维修。