1、 是网络故障，正常的是看不到的，因为微信的聊天记录都是保存在本地的，所以当你在另一部手机上登录的时候，自然就不可能有前面的聊天记录，所以这个尽管放心。 工具：华为手机。 微信版本：5.61.3。 安卓手机：12.5.3。 1、打开微信，进入“我”的界面后，点击设置按钮。

2、 备份到电脑的聊天记录看不了原因如下：1、确认备份方式是否正确。 如果是通过微信自带的备份功能备份，可以在微信的设置中找到“聊天记录迁移”选项，选择备份到电脑并按照提示操作；如果是通过第三方软件备份，需要确保软件的版本和兼容性正确。 2、检查备份文件的格式和存储路径是否正确。

3、 这是因为电脑版的微信没有开启同步消息记录的设置。 电脑版微信同步消息记录设置方法：1.首先要在电脑上安装最新的电脑版微信，这里以Windows系统的2.4.5版微信为例。 2.安装最新的电脑版微信后，在用手机扫描验证登陆电脑版微信时，在手机的登陆确认界面中，勾选上“登陆后同步最近消息到windows”。

4、 打开【微信】，依次点击【我】-【设置】-【聊天】-【聊天记录备份与迁移】-【备份聊天记录到电脑】，电脑上登录同一微信，点击左下角【更多】，选择【备份与恢复】，单击【备份聊天记录至电脑】，接着在手机上点击【备份全部聊天记录】，等待完成即可。