windows10不能连接惠普打印机(win10连接不了惠普打印机)

当 Windows 10 无法连接到惠普打印机时，可能会令人沮丧。 以下是一份分步指南，可帮助您诊断和解决问题：
第一步：检查基本设置
确保打印机已打开且连接到同一网络。
确认打印机已添加正确的墨盒。
检查打印机是否有纸张或堵塞物。
第二步：检查端口和 IP 地址
打开“控制面板”>“设备和打印机”。
右键单击打印机图标，然后选择“打印机属性”。
在“端口”选项卡下，确保打印机已连接到正确的端口。 如果它显示“未知”，请尝试使用其他端口。
在“高级”选项卡下，检查 IP 地址是否正确。 如果它显示“未知”，则打印机可能未连接到网络。
第三步：更新驱动程序
访问惠普支持网站并下载最新驱动程序。
运行安装程序并按照屏幕上的说明进行操作。
重新启动计算机以使更改生效。
第四步：重新安装打印机
打开“控制面板”>“设备和打印机”。
右键单击打印机图标，然后选择“删除设备”。
重新启动计算机。
按制造商的说明重新安装打印机。
第五步：检查防火墙和防病毒软件
暂时禁用 Windows 防火墙和防病毒软件，以查看它们是否阻止打印机连接。
如果打印机可以连接，则需要在防火墙或防病毒软件中创建例外。
第六步：进行 Windows 故障排除
打开“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”。
运行“打印机”疑难解答，并按照屏幕上的说明进行操作。
第七步：联系惠普支持
如果您已尝试上述所有步骤但仍然无法连接打印机，请联系惠普支持。 他们可以提供进一步的故障排除帮助并解决任何硬件问题。
其他提示：
尝试使用 USB 电缆直接将打印机连接到计算机。
重置打印机以恢复其默认设置。
确保您的网络连接稳定。