华为屏幕点不动

原因：
硬件故障：屏幕面板损坏、排线松动或损坏
软件故障：操作系统错误或应用程序冲突
屏幕保护膜或碎屏：屏幕保护膜或碎裂屏幕阻挡手指触控
解决方法：
1. 重启设备：
按下电源键，选择“重启”选项。
重启设备可以清除临时软件故障。
2. 清除屏幕保护膜或碎屏：
检查屏幕上是否有屏幕保护膜或碎屏。
如果有，请将其移除或更换。
3. 检查系统更新：
前往“设置”>“系统和更新”>“软件更新”。
检查是否有可用的系统更新，如有则安装。
4. 进入安全模式：
同时按住电源键和音量减键，直到出现华为标识。
进入安全模式可以禁用所有第三方应用程序，从而隔离问题。
5. 恢复出厂设置：
前往“设置”>“系统和更新”>“重置”。
选择“恢复出厂设置”。
请注意，恢复出厂设置会清除设备上的所有数据。
6. 联系华为客服：
如果上述方法均无法解决问题，请拨打华为客服热线或前往华为服务中心寻求专业帮助。
预防措施：
使用官方屏幕保护膜或保护套保护屏幕。
避免设备遭受摔落或撞击等物理损坏。
定期清理屏幕，去除油脂和污垢。
保持系统软件更新到最新版本。