2、 1.电池保护模式：一些笔记本电脑具有电池保护模式，以防止电池过度充电。 当电池电量接近100%时，它可能会停止充电以避免损坏电池。 您可以尝试从电源适配器中拔出电源，等待几分钟后重新插入电源，看看电池是否开始充电。 2.电池老化：电池在使用一段时间后，可能会逐渐老化，导致其无法再次充电。

3、 您好，感谢您选择惠普产品。 一、建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池。 如果是电池硬件出现问题，建议您联系金牌服务中心进行检测处理。

1、 一、请您查看周边温度环境是否过冷，如果是，建议您将笔记本拿到温暖一些的地方开机，测试电池是否可以正常充电。 二、如果周边温度环境没有问题，那么如果您的笔记本电池可以拿下，建议您重新插拨电池试试。 如果不好用，这个情况有可能是由于电池有故障造成的，建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池。