1、 1).输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。 点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。 2).如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

2、 若平板电脑无法开机，可能与自行下载的第三方软件、电池等配件故障、系统原因有关，建议您参考以下故障排除方法：1.连接原装充电器充电一段时间后开机尝试，检查是否因电池电量不足导致。 2.检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。 3.取出SIM卡或SD卡后再次尝试。

4、 GALAXY Tab 2是三星继GALAXY Tab后的第二代平板电脑产品，共有两款子产品（P3100和P5100）P3100采用7英寸显示屏，分辨率为WSVGA（1024×600），P5100采用10.1英寸TFT显示屏，分辨率为WXGA(1280x800)两款都内置了Android 3.0“蜂窝”操作系统。

5、 1.已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）2.平板绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制单元网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。 通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。

3、 您好：三星智能平板电脑GALAXY Tab2 P3100截屏操作方法如下：一、P3100安卓4.0系统截图：1.选择您想保存的页面，点击屏幕下方【截图键】。 2.成功截图后，图片会被复制到剪贴板，您可以点击画笔对图片进行编辑。 3.编辑完成后，选择【保存】，截图文件就成功保存至文件夹中了。