三星手机的打字键盘不见了

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I、朋友的三星手机键盘没有了，打不了字。 怎么办

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根据您的描述，如果三星输入法出现故障，请：
1建议进入设置-应用程序管理器-全部-三星输入法0-清除数据/清除默认设置进行尝试。
2.备份重要数据并尝试重置手机（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题仍然存在，请前往附近的三星服务中心进行检查维修，并查看服务中心地址：https://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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II、为什么三星手机重置后键盘输入法不见了

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如果您丢失了手机自带的输入法，我们建议：
1.检查是否安装了第三方输入法。 在这种情况下，我们建议您进入“设置”-“语言和输入法”-“默认键盘”-“更改三星键盘（三星中文输入法）”（对于某些计算机：“设置”-“语言和输入法”-“三星中文输入法”-“勾号”）。
2.如果这不起作用，请卸载下载的输入法，然后重试。
3.如果问题仍然存在或未安装第三方输入法，请备份手机中的数据（如联系人、信息、图片等）并将机器恢复出厂设置。
如果经过上述步骤后仍找不到输入法，建议您携带购机发票、维修卡和机器前往三星服务中心检查。